Не грузится сайт, и Ваш тоже! Либо долго грузится (прерываются соединения). Не работает FTP и т.д. В чём дело?
Такое происходит - при частых обращениях к страницам Вашего сайта, либо к страницам нашего сайта, а также прочим сайтам на наших серверах, включая DirectAdmin (постоянно перезагружаете либо обновляете страницу в браузере, за один раз открыли много страниц в браузере, не дождавшись загрузки одной страницы, открываете остальные и т.п.)
Объяснение происходящему: На сервере установлен фаерволл (firewall). Как только Вы доходите до лимита (соединений с одного IP) то фаерволл на несколько минут для Вас перекрывает соединение т.к. незагруженные страницы, либо те которые не успели загрузиться, догрузиться - оставались в TCP-сессиях. Пока сессия по таймауту не закроется (приблизительно около 5-ти минут), с Вашего IP доступ к сайтам будет на время перекрыт (доступ по FTP, DirectAdmin будет доступен).
Выход:Подождать минут 5 ничего не открывая в браузере пока для Вас автоматически не станет снова открыт доступ к сайтам, либо начать на время работу через прокси-сервера. Смотрите живой пример "Как работать с сайтами НЕЛЬЗЯ" тут Данная причина недоступности сайтов для клиентов - самая распространённая. Потому просьба не винить предварительно работу сервера и админов за "простои" (в кавычках) которых НЕТ, а понять максимально-обезопасенную среду для работы Ваших сайтов на сервере и причину недоступности сайтов для кого-либо.
20.08.2010 лимиты были увеличены:
не более 40 коннектов с 1 айпи, не более 15 запросов за 5 секунд с 1 айпи, не более 200 одновременных соединений.
Также причина недоступности Ваших и наших сайтов в сети Интернет может быть и другой (работы в ДатаЦентре на каналах связи, сбои в оборудовании, ddos-атаки - всё перечисленное не исключается ни одним хостинг-провайдером, но случается крайне редко).
Для уточнения тех или иных возникших трудностей с доступностью Ваших сайтов в Интернет обращайтесь в службу поддержки.